2025年10月29日下午，西安工商学院图文信息中心和经济与管理学院学生调研会在图书馆五楼泾野科创园会议室举行。本次会议以“优化馆藏资源建设、提升图书馆服务质量、进一步完善校园网”为核心，搭建起师生沟通的高效桥梁。会议由图文信息中心曹副主任主持，双创学院伍院长、图文信息中心全体工作人员及28名经管学院学生代表齐聚一堂。

　　会议伊始，曹副主任明确调研会核心目的，鼓励学生代表结合自身体验，围绕“馆藏资源，图书馆服务，校园网”三大核心议题提出诉求和建议，为后续工作优化提供重要的学生视角参考。

　　在馆藏资源方面，学生代表提出书籍时效性不足、专业书籍查找困难的问题，并提出希望能推动学长旧书的二次利用；图书馆服务方面，学生则重点反馈考试期座位紧缺、占座现象频发，以及馆内缺少醒目区域划分导视图、无专门个人背诵区域、公共区域噪音大等问题；校园网优化方面，学生则集中反映网络卡顿情况。

　　曹副主任现场逐一给出解决方案：网络卡顿问题，校园网拥有坚实的技术支持与快速响应机制，同时开通双重报修渠道——运营商营业厅线下申报与校园网登录页面自助报修，确保网络问题及时解决；书籍需求可通过荐读渠道反馈，旧书捐赠事项长期开展；图书馆及全校升级改造将增加学习区域与座位，考试期拟设专用备考教室，后续还会引进座位预约系统，其余如导视图、插座、背诵区域等问题也逐一给出解答。同时，针对厕所抽烟问题，伍院长强调将严肃处理。

　　本次调研采用“现场即时答复+会后协同推进”的模式，精准对接经济与管理学院学生的核心需求，现场回应学生诉求的同时清晰梳理出当前工作中的现存短板，不仅打通了学生与图文信息中心的高效沟通渠道，也为后续馆藏资源补充、图书馆服务迭代、校园网进一步完善提供了详实的需求支撑与可落地的实施路径。

　　后续，图文信息中心将持续完善图书馆服务体系与校园网络保障机制，不断提升服务精准度与质量，为学生学习成长提供更坚实保障。